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Spezialist Reklamationsmanagement (m/w)

Haas Food Equipment GmbH am 15.09.2018 in Leobendorf



JEDE LEIDENSCHAFT BEGINNT MIT EINER IDEE

Spezialist Reklamationsmanagement (m/w)


Wir sind eine weltweit führende Firmengruppe als Teil der Schweizer Bühler Gruppe. Unsere Anlagen für die Waffel-, Keks- und Süßwarenindustrie setzen seit Jahrzehnten global die Benchmark in Sachen Innovation und Qualität. Mit einer einzigartigen Bandbreite an Technologien, Prozessen, Maschinen und unserem Know-how in der Backtechnologie sind wir Weltmarktführer und ermöglichen eine außergewöhnliche Gestaltung von Endprodukten. Zur Verstärkung des Teams im Bereich Service suchen wir einen engagierten Mitarbeiter in der Funktion

Spezialist Reklamationsmanagement (m/w)

Sie sind erst zufrieden, wenn Ihre Kunden zufrieden sind? Dann verstärken Sie unser Service Support Team als Hauptverantwortlicher für Reklamationsabwicklungen! In dieser am Standort neu geschaffenen Position sind Sie an der zukünftigen Ausrichtung des Bereichs Service wesentlich beteiligt und haben die Möglichkeit in einem Unternehmen mit mehr als 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und einem Jahresumsatz von ca. € 2,7 Mrd. einen entscheidenden Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten.

Ihr Aufgabengebiet:
  • Intensive Kommunikation mit unseren internationalen Kunden inklusive Dokumentation und Reporting
  • Sicherstellung der nachhaltig, lösungsorientierten Abwicklung von Reklamationen
  • Leitung und Durchführung von interdisziplinären Reklamationsmeetings und Ableitung aller daraus entstehenden notwendigen Maßnahmen
IHR QUALIFIKATIONSPROFIL:
  • Ausgeprägte soziale, kommunikative und organisatorische Fähigkeiten – auch in kritischen Situationen
  • Zielgerichtete, teamorientierte Arbeitsweise unter dem Einsatz analytischer und konzeptioneller Skills
  • Fähigkeit kaufmännische als auch technische Aspekte in Entscheidungen einfließen zu lassen
  • Abgeschlossene technische akademische Ausbildung (UNI/FH), idealerweise Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbares
  • Erste Erfahrung in einem international agierendem Unternehmen wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
  • 25% Reisebereitschaft, im Wesentlichen West/Ost Europa und Afrika

In dieser spannenden Position haben Sie die Gelegenheit Ihr Knowhow aktiv in einem weltweit erfolgreichen Industrieunternehmen einzubringen. Ein sehr kollegiales Arbeitsumfeld, ein umfangreiches Angebot zur laufenden Aus- und Weiterbildung sowie die Vorteile und Möglichkeiten eines internationalen Großbetriebes runden unser Angebot ab.

Das Bruttojahresgehalt liegt bei Euro 37.800,- eine marktkonforme Überzahlung, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung, ist möglich. Wir weisen darauf hin, dass eine streng vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung selbstverständlich ist.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen bevorzugt über unser myVeeta Online Bewerberportal oder via E-Mail z.H. Johannes Seiler an career@haas.com.

Haas Food Equipment GmbH z. H. Herrn Johannes Seiler
2100 Leobendorf I Franz-Haas-Straße
E-Mail: career@haas.com | www.haas.com
RECIPES FOR YOUR CAREER
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Titel Spezialist Reklamationsmanagement (m/w) Dienstort Leobendorf Unternehmen Haas Food Equipment GmbH Beschäftigungsart Vollzeit Position ohne Personalverantwortung Gehaltsangabe 37.800,00 € /brutto
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